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Con motivo de la celebraci\u00f3n el 15 de marzo del D\u00eda Internacional de los Derechos de los Consumidores, la oficina de Consumo de Tolosaldea ha querido hacer p\u00fablico una nota informativa. Ahora que se cumple el primer aniversario de la aparici\u00f3n de Covid-19, es un buen momento para hablar del impacto que esta pandemia y las medidas de prevenci\u00f3n extraordinarias adoptadas han tenido en los derechos de los y las consumidores\/as.<\/p>\n
La oficina de Informaci\u00f3n al Consumidor de Tolosaldea ha tenido un extra de trabajo, ofreciendo constantemente su servicio a la ciudadan\u00eda de nuestra comarca y a trav\u00e9s de esta nota ha querido compartir diversas informaciones con la ciudadan\u00eda. La nota publicada hoy es la siguiente:<\/p>\n
15 DE MARZO D\u00cdA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES<\/strong><\/p>\n El 15 de marzo, y desde 1.983, se conmemora el D\u00eda Mundial de los Derechos de los Consumidores. Pero este 15 de marzo de 2.021 se celebra uno muy especial al cumplirse un a\u00f1o desde el inicio de las medidas extraordinarias implantadas en todos los \u00e1mbitos de nuestra vida por la aparici\u00f3n del SARs-CoV-2 causante del terrible Covid-19.<\/p>\n Por supuesto el aspecto m\u00e1s importante a considerar son los millones de muertos como los millones de infectados a nivel mundial -muchos de ellos arrastran secuelas importantes-, para los que el recuerdo sentido es lo principal como lo es hacia los millones de parados, profesionales, comerciantes y empresas cuya ruina econ\u00f3mica es terrible.<\/p>\n Pero desde nuestro \u00e1mbito, los Derechos de los Consumidores ha supuesto tambi\u00e9n una vor\u00e1gine, un terremoto brutal sin precedentes:cierres, cancelaciones, suspensiones, prestaciones interrumpidas, compromisos incumplidos y hasta incumplibles, marejada normativa, \u2026<\/p>\n A diferencia de otras crisis en Consumo que se refer\u00edan a un sector o una actividad econ\u00f3mica concreta como las academias de ingl\u00e9s, cl\u00ednicas dentales, entidades financieras, cierres a\u00e9reos, etc., esta vez ha sido la totalidad de la poblaci\u00f3n la afectada y la pr\u00e1ctica totalidad de sectores econ\u00f3micos los que han visto generar problemas de \u00edndole consumidora sin que en muchos casos haya un culpable pero s\u00ed muchos perjudicados que han visto c\u00f3mo lo que hab\u00edan abonado en concepto de bienes y servicios queda en un limbo porque no reciben ni la prestaci\u00f3n ni el reembolso de su dinero.<\/p>\n En este marco, la OMIC de Tolosaldea ha continuado prestando un gran servicio; ha visto y mantenido su actividad exponencialmente incrementada, plasmando su marca de Servicio P\u00fablico Gratuito, muy competente en lo t\u00e9cnico y cercano en lo personal.<\/p>\n La OMIC de Tolosaldea ha sido el faro al que muchos ciudadanos de la comarca han acudido presencialmente cuando era posible y necesario, y por medios electr\u00f3nicos siempre, para conocer sus derechos y tratar de recibir la orientaci\u00f3n y mediaci\u00f3n necesarias de forma gratuita, en un entorno jur\u00eddico alocado con una catarata de normativas, en ocasiones contradictorias, confusas y cambiantes que ha supuesto un esfuerzo sin precedente del personal de las OMIC.<\/p>\n Mirando hacia el futuro con ilusi\u00f3n, celebremos este d\u00eda, no con la alegr\u00eda que los fallecidos nos impiden mostrar, pero s\u00ed con la confianza de que las personas consumidoras tienen quien defienda sus derechos, esperando que las OMIC se conviertan en el centro de las pol\u00edticas de Consumo por su cercan\u00eda al ciudadano y sea posible el reconocimiento, en un futuro inmediato, de su poder arbitral por su ejemplar naturaleza p\u00fablica, objetiva e independiente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Con motivo de la celebraci\u00f3n el 15 de marzo del D\u00eda Internacional de los Derechos de los Consumidores, la oficina de Consumo de Tolosaldea ha querido hacer p\u00fablico una nota informativa. Ahora que se cumple el primer aniversario de la aparici\u00f3n de Covid-19, es un buen momento para hablar del impacto que esta pandemia y […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"class_list":["post-21110","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hemeroteka.villabona.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21110","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hemeroteka.villabona.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hemeroteka.villabona.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hemeroteka.villabona.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hemeroteka.villabona.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21110"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/hemeroteka.villabona.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21110\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21111,"href":"https:\/\/hemeroteka.villabona.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21110\/revisions\/21111"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hemeroteka.villabona.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21110"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hemeroteka.villabona.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21110"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hemeroteka.villabona.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21110"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}