Urriaren 24an, udaletxean ospatutako ohiko osoko bilkuran, Herritarren Arreta Zerbitzua (HAZ) bultzatzeko konpromezua hartu zuten talde politiko guztiek (EAJ, EH Bildu eta PSE). HAZ-ak, Udala eta herritarren arteko harremana erraztea du helburu, udaleko funtzionamendua arinduz.
Guzti hau lortzeko, ordenantza berria onartu da eta, epe batez, herritarren eskura egongo da ekarpenak egin ahal izateko idazkaritza@villabona.eus